KD정책자금연구소 개인정보취급방침

KD정책자금연구소(이하 '연구소'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하고 있습니다. 본 개인정보취급방침을 통해 고객님께서 제공하신 개인정보가 어떤 방식으로 사용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 안내해드립니다.

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본 방침은 2024년 8월 1일부터 적용됩니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

연구소는 적법하고 공정한 수단으로 개인정보를 수집하며, 회원가입 및 상담, 서비스 제공을 위해 고객님의 동의를 얻는 절차를 거칩니다. 수집된 개인정보는 다음과 같은 목적으로 이용됩니다.

- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
- 고객 관리 및 개인 식별
- 마케팅 및 광고 활용: 이벤트, 광고성 정보 제공

2. 수집하는 개인정보 항목

연구소는 고객님의 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 항목의 개인정보를 수집합니다.

- 수집 항목: 이름, 휴대전화번호, 이메일, 직업, 회사명, 부서, 직책, 회사전화번호, 담보물 주소, 희망 대출 금액
- 수집 방법: 홈페이지(상담 신청서), 전화/팩스 상담

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집된 개인정보는 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기됩니다. 단, 관련 법령에 따라 아래와 같은 정보는 일정 기간 동안 보존됩니다.

- 보존 항목: 이름, 휴대전화번호, 이메일, 직업, 회사명, 부서, 직책, 희망 대출 금액 등
- 보존 근거: 고객의 요청 시 즉시 폐기
- 보존 기간: 3년

또한, 법령에 따라 소비자의 불만 및 분쟁 처리 기록은 3년간 보존됩니다. (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

연구소는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후, 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

- 파기 절차: 개인정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 일정 기간 저장 후 파기됩니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복원이 불가능한 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄 또는 소각을 통해 파기합니다.

5. 개인정보의 위탁

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6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

고객님은 언제든지 본인의 개인정보를 조회, 수정하거나 가입해지를 요청할 수 있습니다. 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 '개인정보변경' 기능을, 가입해지를 위해서는 '회원탈퇴' 기능을 이용하실 수 있습니다. 고객님의 요청이 있을 경우, 개인정보관리책임자가 신속히 처리하겠습니다.

7. 개인정보 관련 민원 서비스

연구소는 고객님의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 관리 책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 관리 책임자
- 성명: 김종현
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- 이메일: kd_holdings@naver.com

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